お客様の煩雑なバックヤード業務を一元的に
サポート致します
サカタグループでは、①化粧品、②電機産業、医療機器、③医薬品、トイレタリー品等各業界の企業様へ、倉庫・３ＰＬサービスに加えて、情報・製造・流通サービスを展開していくことにより、お客様が必要とされる機能を網羅した、包括的なフルフィルメントサービスを提供致します。
情報サービスのご案内
情報サービスの特徴
３ＰＬサービスと連動したＷｅｂ受発注システム
３ＰＬサービスと連動した情報サービス／輸配送管理情報サービスのコンセプト
情報サービスのご案内
サカタグループの「情報サービス」は、３ＰＬサービスと連携し、以下のような機能／サービス（業務）の提供により、お客様（荷主企業様）の煩雑なバックヤード業務を一元的にサポート／代行致します。
情報サービス
１．物流コンサルティング
物流の6つの活動に即して、サプライチェーン全体の効率化やコストコントロール策の立案等による貴社の物流改善をサポート致します。
２．Web受発注システム
化粧品業界のメーカー様・代理店様・サロン様間のオーダー管理等もお任せいただけます。
３．販促物向けWeb受注システム
自社開発Ｗｅｂ受注システムにより、荷主様（営業ご担当者）からＷｅｂ経由で出荷指図データを受け取り、弊社倉庫から販促物を出荷するシステムをご提供いたします。
４．配送コスト管理システム
自社で正確な運賃を算出し、運賃チェックや請求処理に活用することで、請求書作成や運賃コスト管理資料の作成にかかる時間を大幅に削減できます。
５．拠点在庫振り分け支援システム
自社開発の「拠点在庫振り分け支援システム」と 3PL サービスを連携させることで、荷主様の複数拠点における在庫管理業務を効率的に支援いたします。
情報サービスの特徴
サカタグループの「情報サービス」の特徴を以下に示します。
◆顧客サービスの統合による物流効率化と品質向上
「弊社営業所／倉庫」からお客様サービスセンター業務の「情報センター」への集約・集中化により、各種お問い合わせ対応業務の効率化と倉庫の物流品質向上を実現
◆輸配送管理システムや情報サービスを提供し輸配送品質を向上
弊社ＴＭＳを活用した日々の配達管理情報管理、輸配送お問い合わせ情報の一元管理により、輸配送品質および、エンドユーザーへの顧客サービスの向上を実現
◆受発注(入出荷)業務の代行による業務効率化
店舗／個人直送に対応した「新・Ｗｅｂ受発注システム」による受発注業務の代行により、荷主（メーカー）様の受注管理業務の効率化・コスト低減、既存の代理店様との商流を活用した受発注管理が可能
◆３ＰＬサービスと連携した情報システムの提供による業務効率化支援
３ＰＬサービスと連携した、｢配送コスト管理システム｣や｢拠点在庫振り分け支援システム｣を提供し、運賃管理業務や複数拠点における在庫管理業務の効率化を支援
◆コンサルティングによる物流改善のご提案
サカタグループでは、①化粧品、②電機、産業、医療機器、③医薬品、トイレタリー品等各業界の企業様へ、多品種少量物流の実務で培った高精度・高品質な物流サービスのノウハウにより、弊社倉庫・３ＰＬサービスと連携し、実務に根ざした物流改善をご提案
３ＰＬサービスと連動したＷｅｂ受発注システム
サカタグループの「情報サービス」は、自社開発の「Ｗｅｂ受発注システム」 により、３ＰＬサービスと連携したメーカー様・ディーラー（代理店）様・サロン様間のオーダー管理（代行）などにスムーズに対応致します。
３ＰＬサービスと連動した情報サービス／輸配送管理
サカタグループの「情報サービス／輸配送管理」は、「トラッキング情報収集システム（配送管理・貨物追跡）」 により、３ＰＬサービスと連携し、着荷遅延情報等をアクテイブに報告し、荷主様からの依頼による納品先様からの輸配送に関するお問い合わせ等にスムーズに対応致します。
情報センターサービス／輸配送管理イメージ図
