一般用医薬品＋医薬部外品、トイレタリー品向け倉庫・３ＰＬサービス
お客様に高精度な物流品質、物流サービスを提供いたします。
サカタウエアハウスでは、３０年以上にわたる医薬品物流業務の実施を通して、様々なノウハウを培ってまいりました。医薬品医療機器等法（改正薬事法）への対応はもちろん、製造ロットの先入れ先出しによる物流業務のオペレーション管理，製造ロット／シリアルNo.履歴管理，輸配送管理，省力化と高品質とを実現する物流情報システム構築など、高精度の物流サービスをお客様に自信を持ってご提供いたします。
また、医薬品物流業務を熟知したスタッフが、お客様の’エージェント’的な立場で、物流革新に向けたご支援やサポートなどを行うとともに、お客様の資産を有効に活用しながら業務請負も行います。
バリュー／強み
サービス Q＆A
全体像・3PLサービス一覧
3PL物流情報システム概要
拠点一覧
物流センター品質管理概要北大阪営業所・箕面倉庫
MOVIE
（化粧品物流・3PLサービス）
サカタグループでは、創業100周年記念事業として令和元年、2019年11月より北大阪営業所・箕面倉庫の営業を開始いたしました。最新鋭の物流センターである北大阪営業所・箕面倉庫における化粧品物流・３ＰＬサービス（動画）をご紹介いたします。
※動画再生にはＭＰ４形式の動画再生に対応したウェブブラウザーが必要です。
医薬品業界の流通概要
医薬品業界（一般用医薬品＋医薬部外品、トイレタリー品）の構造
医薬品医療機器等法（改正薬事法）では、医薬品、医薬部外品、化粧品、医療機器に加え、再生医療製品の計５つを所管していますが、そのうちの医薬品、中でも一般用医薬品（ＯＴＣ薬などとも言われます）業界の流通経路を簡略的に図式化したものが以下です。メーカーや卸売業の再編やドラッグストアなどの組織小売業の台頭、さらには医薬品医療機器等法（改正薬事法）によって、今後も流通構造の変化が続くことが予想されます。
バリュー／強み
以下は、医薬品業界における問題点・要望事項を弊社独自にまとめたものです。
①物流に関する問題点（例）
- ロット管理だけではなく、シリアルナンバー単位での管理が求められるが、厳密には対応出来ていない。また、その履歴の抽出に相当の工数が掛かっている。
- 卸によっては大量に返品をしてくる業者もいるので、検収、仕分け作業に多大な負荷が掛かっている。
- 在庫が増えたので外部倉庫に保管を委託したいが、卸売一般販売業許可と薬剤師が外部倉庫にも必要となるので簡単には外部委託できない。
②荷主からの要望事例（例）
- 顧客への物流サービスの一層の向上、および企業の社会的責任（ＣＳＲ）の向上への対応を実施したい。
- シリアルナンバー管理（入荷管理、在庫管理、出荷管理）が可能なシステムを導入したい。また、将来的にベテランに頼ることを無くすために、出来るだけ業務を効率化、標準化したい。
- 返品物流業務の簡素化を実施したい。また、返品に対応した仕組みがあれば導入したい。
- 製造業（包装・表示・保管）、卸売一般販売業、および薬剤師を独自に準備できる物流業者を見つけたい。若しくは、当該許可を申請できる物件を見つけたい。
このような課題もサカタウエアハウスの
3PLサービスが解決いたします
① シリアルナンバー管理が可能な仕組みを導入
ロット管理に加え、シリアルナンバー管理が可能な仕組み（管理システム）を導入。この仕組みは、入荷から出荷・配送に至るまで、どの商品（ロット、シリアルナンバー）がどういった経路で、どのように届けられたかを一元的に管理することが可能で、容易に過去の実績を閲覧することができます。
② 返品検収システムを導入
弊社が独自で開発した返品検収システムを導入することで、どんな作業者でも比較的短時間で返品検収業務に携わることが可能となります。商品バーコードの読み取りとロットの手入力を行うだけで、過去の出荷情報に対して返品商品のロット照合を行うことができ、良品、不良品の判定を音声で応答する仕組みとなっています。
③ 薬事許可取得倉庫の提案
弊社独自に薬剤師を置くことで、医薬品製造業許可／卸売一般販売業の取得が実施可能です。弊社倉庫にて、荷主様の名義で医薬品製造業を取得することも可能です。検査室の構築や出荷判定前商品のストック場所の検討など、様々な要望に対応いたします。
④ 在庫管理システムの導入／既存システムとの連携
弊社独自の在庫管理システムと、既存の受発注システムとのデータ連携が可能です。基本的な在庫管理はもとより、受注に対する不足分商品の補充指図や、什器類の貸し出し管理も可能です。
⑤定温庫の提案
弊社倉庫内に定温庫を設置し、医薬品物流に必要な様々な商品特性に対応した保管機能、在庫管理機能の提案が可能です。
① 製品トレースの強化と責任所在の明確化
これまでは送り状の控えや出荷シリアルNo.の記録などを辿って、商品の出所をつぶさに調べる必要があり、相当の工数が掛かっていたところを、履歴検索が可能なシステムを導入し、事務工数が大幅に削減されました。また、何らかの不具合が発生した場合、どの製造ラインから出てきて何番目に作られたものかまでトレース可能になり、工場や仕入先など、原因や責任の所在を明確化することができました。
② 返品検収の作業負荷軽減と処理能力向上
返品検収業務で長年培ってきた運用をベースとしたシステムを導入することによって、経験を問わず作業員を短時間で戦力化することが可能になります。また、全体のスピードアップにもつながります。
③ 物流業務が外部委託可能に
製造業許可の関係上、物流に関わる大部分を自社で運営しなければならなかったが、許可と薬剤師を持つ倉庫が適応できるのでアウトソースすることができます。
また、外部委託するにあたり、本社と物流業者で薬剤師を共有することができます。
④ 企業の社会的責任（ＣＳＲ）の向上に寄与
在庫管理システムの導入によって、製品トレースを確実・迅速に行うことが可能となり、企業としての社会的責任に対する寄与ができます。
⑤ 定温庫の併設倉庫により移動コストを低減
弊社倉庫敷地内の温度管理が必要な商品の倉庫内定温庫での保管により、従来発生していた専用倉庫への移動にかかる費用（運賃、荷役料等）を低減しました。
サービス Q＆A
医薬品業界で、弊社に寄せられるよくあるご質問と、弊社３ＰＬサービスに関するご回答を整理しました
サカタウエアハウスは、物流改善コンサルティング（有償）による業務分析、課題提起、改善提案から、実業務の実践（倉庫・３ＰＬサービス）までをワンストップで展開しております。物流改善、物流システム再構築、コストコントロール（低減）など、物流に関することはお気軽にご相談下さい。
在庫管理、ロケーション管理のほか、医薬品／医療機器では必須の製造ロット管理、入庫日管理、使用期限年月管理などの管理を行っています。これらの情報をもとに先入れ先出しなどを徹底して実践しています。
入荷商品のバーコード検品はもとより、入荷時の商品ロット確認と登録、商品ロット別保管棚ロケーション格納管理を行います。また在庫を持たない取り寄せ商品の一時ロケーションへの仕分け出荷、バーコードのない商品の入荷予定／仕入れデータとの照合にも対応いたします。
医薬品／医療機器の物流は、人命に関わるため、他の業界に比しても極めて高精度な物流が求められます。取扱い商品も、セールスマンが納入し立会検品を必要とする場合があります。弊社物流センターにおいて、セールス別／営業所別にピッキング梱包を集中管理し、お客様の営業所へ配送するサービスも承ります。ぜひ一度ご相談下さい。
弊社では、医療機器／医薬部外品輸入時の、外観検査、国内製造ラベル（責任ラベル）貼付、出荷判定後の商品保管、製造記録管理に対応した業務を実施します。弊社製造業（包装・表示・保管）許可取得倉庫、および弊社責任技術者の設置のもとでの管理により、製造業に関する業務と国内の流通センター業務をワンストップでお任せいただけます。
弊社WMSにより、バラ出荷梱包時の容積計算を行い、事前に個口数の確定、ＳＣＭラベルの発行、ＡＳＮ（事前出荷）情報の作成、かつ各種専用伝票の発行に対応し、ＯＴＣの個口梱包出荷、及び納品先別の出荷商品ロット実績管理、履歴管理に対応します。
全体像、３ＰＬサービス一覧
サカタウエアハウスは、お客様の国内調達先からエンドユーザー様までの一貫した「サプライチェーン・ロジスティクス」の実現をご提案、ご支援致します。
医薬品業界向け３ＰＬサービスについてご紹介致します。
物流アウトソーシングの全体像
(1)倉庫／３ＰＬサービス
① 在庫管理（保管）
自社開発し、既に医薬品物流業務に多数の稼働実績のある倉庫管理システム（WMS）により、在庫管理を行っています。入出庫やロケーション管理等とも連動し、リアルタイムでSKU（ピース）単位での現物管理が可能となっています。また、医薬品物流業務において厳密に求められる製造ロット管理・温度管理にも万全を期しております。
② 輸配送
シミュレーションシステム等を駆使し、お客様にとって最適な輸配送モード（運送手段，会社）を選択・組み合わせいたします。複数の運送会社とのＥＤＩによる貨物追跡情報や配達完了情報等の交換により、小売店様の配達状況の問い合わせに対し、迅速にお答えします。また、新発売商品の一斉出荷等、大量出荷時にも貨物の出荷情報や配達完了情報をＥメール等により迅速にご提供いたします。低温・定温輸送も複数のアライアンス企業により、ご利用可能です。
③ ピースピッキング
医薬品の流通に関しては、卸売企業様のメガセンター設置等の流れで大口化している反面、一般用医薬品（ＯＴＣ）については、小売店直接納品等小口化の流れが出てきております。サカタグループでは、お客様の規模・ニーズに合わせたマテハン機器の選定を行い業務の標準化・精度アップをはかります。併せて独自の荷札ラベルシステムにより手作業による販促物等の異形・長尺商品のピッキング業務をもシステムへ連動させ、トータルでの業務効率化と高い物流品質を提供いたします。
④ 流通加工
納品先様のあらゆる要望に応え、各種バーコードシールの発行・貼付、値付け、シュリンク加工などのきめ細かな流通加工業務を、サカタグループの熟練したオペレーターがお引き受けいたします。必要に応じて納品先毎の商品の小分け（小包装化）にもご対応いたします。
⑤ 情報システム
実績あるWMSに加え、受注システムをはじめ、マテハン機器と連動した荷札ラベル発行システム、出荷行程毎の検品システム、輸配送管理システム等、サプライチェーンのエンドユーザに商品をお届けするまでのトータルな物流管理についてシステムによるオペレーション管理を実施いたします。
⑥ 品質管理
日々の物流品質管理はもちろん、品質管理目標の設定や、ＰＤＣＡによる改善活動計画の作成と実行により、継続的な物流品質と物流サービスをお客様に提供いたします。
(2)薬機法対応／製造業
製造業（包装・表示・保管）
製造業業許可取得倉庫では、薬機法に基づく輸入化粧品・医薬部外品の商品外観検査、パッケージ入れ替え、薬事ラベルの添付／効能書きの封入などの製造業務（包装・表示・保管）や、製造記録書の作成、責任技術者による業務／品質管理が可能です。
3PL物流情報システム概要
サカタウエアハウスは、WMS、TMSによる基幹系システムや、荷札ラベルシステム、ピッキングシステム、検品システムなどの倉庫業務支援ツールにより、一般用医薬品、医薬部外品およびトイレタリー品の入出荷管理、在庫管理、輸配送管理を連携し、業務標準化・効率化による物流品質維持向上、ミスゼロ化に向けた「システム化」、物流の「見える化」を推進しています。
また、Ｗｅｂ受発注システムや、出荷履歴管理システムなどの業務支援ツールを利用し、お客様へ高品質・高精度な情報サービス（フルフィルメントサービス）を提供致します。
3PL物流システムの全体像（「標準化+効率化+見える化」推進）
主要システム紹介
拠点一覧
サカタウエアハウスは、関西地区、中部地区、関東地区に、物流センターを配置し、お客様からのご要望の多い化粧品、医薬部外品、及び医療機器に関する医薬品医療機器等法に対応した倉庫サービス、流通センター機能を提供しています。
また、各拠点の連携／ネットワーク化により、ＢＣＰに対応した物流サービスを提供しています。
物流センター品質管理概要
サカタウエアハウスは、全社的な品質管理を実施する部門を設置し、各営業所／物流センターの５Ｓ2.活動やカイゼン活動の教育・指導・支援、関係する部門間の調整・連携により、トータルな物流品質の維持・向上に取り組んでいます。
また、お客様と定期的にミーティングを実施し、事故・クレームに対する原因分析や対策、カイゼン活動報告を通じて、お客様との信頼関係を高め、社内・社外のコミュニケーションをはかり、安定的な品質管理を実施しています。
