■ＭＥＮＵ

１．理美容業界の構造

下記内容は、理美容業界の流通経路を簡略的に図式化したものです。この業界では、主に卸・ディーラーを経由してサロンへ商品が届けられ、サロンを訪れた消費者の手に商品が渡る流れになっております。

２．理美容業界　特有の問題点

以下は、理美容業界における問題点・要望事項を弊社独自にまとめたものです。

• バラ出荷の仕組みが無いので、品目やリードタイム面の制限付きで対応せざるを得ない。

• 現在よりも売上を伸ばしたいが、ロット管理やバラ出荷対応などの物流体制が整っていないので、出荷能力に難があるため、実現が難しい。

• 営業的にも物理的にもディーラを経由しないとサロンへ商品を届けることが出来ず、コストアップの要因となっている。

• 国内に工場を持たない商社の場合、薬事法の改正に伴い、国内で商品を流通させるためには製造業許可（包装・表示・保管）が必要となっている。

　

• ロット管理を含む、全品を対象とするバラ出荷の仕組みを構築したい。（つまり、今まで顧客に呑んでもらっていた様々な制限を解除したい）

• 上記の全品バラ出荷への対応、及び、リードタイムの向上も含めて、現在よりも出荷能力を向上させたい。

• （営業的な課題は残るが、まずは）サロンへ商品を直送できる体制を整えたい。

• 製造業許可（包装・表示・保管）を持っている、若しくは許可を取得しても良い国内倉庫を手配して欲しい。

３．３ＰＬ導入による解決策

以下、これまで弊社が実際に実施してきた内容を列挙します。

　

• ダブルトランザクション方式（ケースとバラを別保管する方法）を導入することで、作業性の向上と標準化を実現した。

• ストック在庫については、ロット別でロケーション管理を行い、バラ在庫への補充もシステムからの指示で実施可能となり、ロットが絡むと煩雑になりがちな先入れ先出しをスムーズにした。

• 理美容業界における弊社の長年のノウハウを活かして、商品毎に、出荷頻度に応じた保管・作業レイアウトを構築して、更なる作業性の向上に貢献できた。

　

• 業務の流れを分析して合理化を行い、これに合わせた物流情報システムを導入することで、更に全体の工数を圧縮した。

• 固定の大型装置（マテハン）は使用しないで、処理能力（人員配置）を変動することにより、物量の波動に柔軟に対応できる仕組みを提案した。

　

• 出荷能力の向上により、バラ出荷制限への対応を可能にした。このことにより、サロンからの細かな発注にも対応出来るようになり、サロン向けの営業体制さえ整えることが出来れば、いつでもサロンへの直送が可能となった。

　

• 弊社独自に責任技術者を置くことで、理美容製造業許可の取得が可能。実際に、既に製造業を取得済みの倉庫も保有済み。

• 弊社倉庫にて、荷主様の名義で理美容製造業を取得することもできる。検査室の構築や出荷判定前商品のストック場所の検討など、様々なご相談に対応可能。

４．３ＰＬ導入効果

以下、弊社３ＰＬサービス導入による効果を抜粋しています。

　

• これまで代理店・ディーラーに強いてきた様々な制限から開放され、競合と競い合えるだけの物流サービスレベルを獲得。アウトソーシング前に比して、販売拡大への道が拓かれた。

　

• アウトソーシング前は、作業量が多いときは、翌日以降の出荷作業になるのが当たり前であったが、アウトソーシング実施後は、当日受注締めまでの分については、ケース／バラを問わず出荷を完遂出来るようになった。

　

• これまでディーラーを経由してエンドユーザー（サロン）に商品が届けられていたため、どうしても末端価格で競合に劣る部分があり、営業力の欠如にも繋がっていたが、サロン直送が可能になったことで余計な運賃や手間賃が発生しなくなり、結果的に末端価格に競争力を持たせることに成功した。
  また同時にそれは利益率の向上をもたらすことにもなった。

　

• 今までは、製造業許可を持っている本社工場へ輸入品を一旦入荷する必要があったが、製造業許可を持っている倉庫に（出荷判定も含めて）外部委託できたお陰で、その手間が省けるようになった。
  また、季節波動によって工場の製造スペースが圧迫されることも少なくなった。