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音声で確認し入力ミス、検収ミスを無くす
					「音声応答 返品検収システム」

  • 音声応答と画面による再利用品/廃棄対象品の判別、検品数量確認に対応!
  • 「返品伝票」の数量と「返品商品」の検収実績との差を管理!
  • 大ロットの返品商品の複数検品ラインによる並行処理に対応!

返品商品の複雑な仕分け作業を、音声応答と画面表示により標準化します。
あわせて入力数値の音声確認により、正確な検収実績を実現します。

1.課題と解決策のステップ(例) 2.システムの特徴/機能 3.システムの構築例(イメージ)

1.課題と解決策のステップ(例)

●STEP1  正確に迅速に検収したい

課 題
  • 再利用対象品を迅速、かつ正確に商品(アイテム)単位で仕分けたい。
  • 締め日に集中する大ロットの返品商品を短期間で検収完了したい。
解決策
  • 検収仕分け基準(再利用対象品や廃棄対象品等)や入力した数量を音声応答により確認することで、「見る」「聞く」による確実な作業ができる。
  • 1ラインで検収処理された返品商品を、入庫No管理による複数の検収ライン/作業場所に分割し、並行して検収処理ができる。

●STEP2  間違い易い商品管理を効率化したい

課 題
  • 同一JANコードで複数品番/商品を管理している場合があり、商品の仕分け方法を間違いやすいため、誰でも簡単に検収・仕分け、管理ができるようにしたい。
解決策
  • 同一JANコードで複数品番/商品の対象商品を検収システムにおいてマスター登録・管理し、検収時には音声による応答で確認し、画面上の候補一覧より選択できる。

●STEP3  高度な活用をしたい

課 題
  • 返品時の着払い運賃を管理したい。
  • 「返品伝票」の数量と「返品商品」の検収実績との差異や、「貸し出し品」と「戻り品」の数量差異を管理したい。
解決策
  • 返品時の着払い運賃を入庫No単位で登録し、返品実績とあわせてデータ管理ができる。
  • 入庫No管理単位での、返品伝票の入力内容と検収結果のマッチングにより、差異抽出ができる。

2.システムの特徴/機能

音声確認と画面表示により、返品検収仕分け業務を効率化します!

  • 画面での確認(見る)と音声での確認(聞く)で、検品・仕分けの精度と作業効率をアップ。 同一JANコードで管理している複数の商品や品番を、画面一覧から選択可能。
  • 返品検収実績データと在庫管理システムとの連動により、商品別/商品カテゴリ別のロケーション管理や検収月毎の廃棄対象品管理が可能(オプション機能)。

3.システムの構築例(イメージ)

構築例(イメージ)

動作環境

サーバーOS   :Windows2000 Server 以降
クライアントOS :Windows XP Professional
サーバーDB   :Microsoft SQL Server2000以降

※1 記載された内容および製品の仕様は改良のため、予告なく変更することがあります。
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